Oneerlijke/misleidende handelspraktijken
In 2008 werd de Europese Richtlijn Oneerlijke Handelspraktijken geïmplementeerd in het Burgerlijk Wetboek. Deze bepalingen strekken ertoe de consument te beschermen tegen oneerlijke handelspraktijken en om concurrentievervalsing hierdoor te voorkomen. Een handelspraktijk is oneerlijk als een handelaar handelt in strijd met de vereisten van professionele toewijzing, en het vermogen van de gemiddelde consument om een geïnformeerd besluit te nemen merkbaar is beperkt of kan worden beperkt, waardoor de gemiddelde consument een besluit over een overeenkomst neemt of kan nemen, dat hij anders niet had genomen. Een handelaar die een oneerlijke handelspraktijk verricht, handelt onrechtmatig jegens een consument.